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취소/반품/교환 정보

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・상품 이미지가 다른, 다른 상품을 주문해 버린, 주문수를 잘못했을 경우 등, 고객의 사정에 의한 경우

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· 기타 상기에 준하여 당점이 교환을 받을 수 없다고 판단한 경우

・상품의 입하 상황에 의해 신고일이 전후할 가능성이 있습니다.

・입하 시기의 연락은 하고 있지 않습니다. 문의해 주셔도 답변할 수 없습니다.

・생산의 감산 또는 중지에 의해 미입하가 되어, 부득이하게, 주문의 캔슬이 발생할 가능성이 있습니다.

・배송 업자의 바쁜 기간・연말 연시・악천후시는, 배송 상황・교통 사정에 의해 신고가 늦는 경우가 있습니다.

・발송은 동 카트에서 구입의 모든 물건이 갖추어지고 나서 동봉으로의 발송이 됩니다. 단, 물건 수 등에 따라 나누어 발송하는 경우가 있습니다.

・신고 희망 일시의 지정은 할 수 없으므로 주의해 주십시오.

・발송 완료의 알림은, 당일 혹은 다음날에 메일로 보내 드리고 있습니다.

※신고처의 변경이 있는 경우, 고객 서포트까지 반드시 연락 주시도록 부탁드리겠습니다.

・보낸 상품은, 고객의 책임에 의해 반드시 받아 주세요.

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・장기 부재, 주소 미비로 돌아왔을 경우는, 왕복분의 우송료 및 곤포 자재대, 출고 수수료, 그 외 당점이 입은 손해 및 비용에 대해서는 고객의 부담으로 청구하겠습니다 합니다.　

지불에 따른 송금 수수료는 고객 부담이므로 미리 양해 바랍니다. 또한, 기한 내에 지정 계좌로의 송금을 확인할 수 없었을 경우는, 악질적인 케이스라고 판단해 법적 수속을 실시합니다.

・재발송의 안내의 연락 후【7일 이내】에 연락을 잡을 수 없는 경우, 캔슬의 처리를 하겠습니다.

입금으로 환불되므로, 지정 계좌의 연락을 부탁드립니다.

환불 시에는 상기 손해 및 비용을 공제한 잔금을 환불하겠습니다.

이체 수수료는 고객의 부담으로 하겠습니다.

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